フランチャイズは事業形態のひとつです。
提供者側は商号・商標の使用許可、
商品・サービスを販売する権利、
経営のノウハウなどをパッケージ化し、
加盟者はロイヤリティ(対価)を支払うことで
これらの提供を受ける権利が与えられます。
提供する側をフランチャイザー(本部)、提供を受ける側をフランチャイジー(加盟者・加盟店)と呼び、チェーン展開する事業形態であることからフランチャイズチェーン(FC)とも呼ばれます。
フランチャイズチェーン店は同じ商標・商号を使っているため、お客さんからはひとつの会社が経営しているように見えます。しかし、実際には異なる経営者が運営しています。
本店と支店という関係ではなく、本部と加盟店という関係で成り立っています。
ここに挙げたのはほんの一例で、
他にもたくさん業種はあります。
日本ではまだ知名度が低いけれど、
これから普及する可能性が高い業種も存在します。
高齢化社会の進行に伴って
高齢者向けの配食サービスの需要が伸びるなど、
社会情勢によって強みを持つ業種は変わります。
メリット
1
FC本部が蓄積してきた貴重な経営ノウハウは通常は社外秘となっていますが、加盟店はロイヤリティを支払うことで提供してもらえます。個人でゼロから経験を積んでノウハウを確立していくよりも、FC加盟してノウハウを提供してもらった方が成功の可能性が高くなることは言うまでもないでしょう。
メリット
2
2つ目は、全国的に名が知られている商標・商号を使うことでお客さんからの信頼性が高まる点です。ネームバリューによる集客が可能となり、無名の個人商店よりも集客の点で有利になります。
知名度ゼロからの集客は浸透するまで時間がかかりますが、すでに名前が知られているブランドで集客ができるのはかなり大きなメリットです。
また、販促活動は本部が考えてくれたり、個人では出来ないような大きな販促活動を行う場合もあります。
メリット
3
開業前は研修、開業後は経営指導、スタッフ教育、業務改善といったサポートをしてくれます。事業未経験のオーナーにとって、本部は非常に心強い存在となります。
またFC本部が大量仕入れをすることで市場へ安価にサービスを提供でき、かつ仕入れも安定しています。さらにお客さんを飽きさせないために必要な、新商品や新メニューの開発・提供を受けられます。個人で経営と開発を両立させるのは大変なので、とても助かります。
フランチャイズはブランドの統一感が重視されるため、事業内容が制限されます。やってみたいアイデアが本部の経営方針から逸脱している場合は認められません。チェーン店としてのネームバリューを得る代わりに、経営の自由が制限されてしまいます。
本部や他店舗が不祥事を起こした場合、自店もマイナスの影響を受けるリスクがあります。フランチャイズの場合はチェーン店全体でイメージを連帯しており、1店の不祥事が全体のイメージダウンにつながります。
最近はアルバイト店員が不適切な行為をSNSにアップして炎上するケースも起こっており、フランチャイズにはそうしたリスクも伴います。
フランチャイズでは競業避止義務条項を設けるのが一般的であるため、脱退後に営業内容やエリアが制限される場合があります。本部は企業機密やノウハウの流出防止のため、競業避止を設ける必要があるため、これはフランチャイズとは切っても切れない課題となっています。契約内容によっては脱退後に次事業に影響が残りますので、契約前によく確認しておきましょう。
ここからは、実際にフランチャイズ加盟者を
募集しているフランチャイズ本部をご紹介します。
フランチャイズ選びの参考にご覧ください。
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